В те годы доступ стоил сотни долларов в месяц, и интернетом пользовались около 10 % населения. Компьютерные клубы и интернет-кафе стали главными точками сбора молодежи в городах.
В клубах готовили рефераты, общались через ICQ и скачивали музыку. К середине нулевых домашний ADSL начал вытеснять клубы, а к 2010 году они превратились в игровые и постепенно исчезли.
Появление Wi-Fi
Первые точки Wi-Fi появились в начале 2000-х в бизнес-центрах, отелях Алматы и Астаны и аэропортах. Массовым домашний Wi-Fi стал в 2008–2012 годах, когда провайдеры начали выдавать роутеры вместе с подключением.
«Казахтелеком» долго оставался монополистом, но конкуренция мобильных операторов снизила цены и расширила покрытие. Государство запустило программы «Информационный Казахстан — 2020» и «Цифровой Казахстан».
Цифровой скачок
К 2022 году интернетом пользовались 89,2 % населения — 17,3 млн человек. К 2024 году показатель приблизился к 90–91 %. Казахстан занял 24-е место в рейтинге ООН по развитию электронного правительства и 10-е по индексу онлайн-услуг.
Через eGov Mobile можно оформить справки, зарегистрировать бизнес, заменить водительское удостоверение и подать налоговую декларацию. Объем рынка электронной торговли в 2024 году превысил 3 трлн тенге — почти в пять раз больше, чем в 2020-м. Число онлайн-транзакций выросло с 25 млн до 162 млн.
Удаленная работа и образование
Пандемия 2020 года перевела тысячи сотрудников на удаленку. Появились фрилансеры, SMM-специалисты и онлайн-репетиторы. Казахстан планирует довести экспорт IT-услуг до 1,2 млрд долларов. В стране работают 10 технопарков и 15 специальных экономических зон.
В 2023 году сумма венчурных сделок превысила 80 млн долларов. Школьники получили доступ к онлайн-курсам и занятиям с преподавателями из других городов.
Проблемы и нерешенные вопросы
Ежегодно регистрируют свыше 20 тысяч случаев интернет-мошенничеств, около 80 % остаются нераскрытыми. В 2024 году Государственная техническая служба выявила 35 тысяч инцидентов информационной безопасности, из них почти 22 тысячи — с вредоносным ПО.
Связью обеспечены 119 городов и 4906 сел из 6179 населенных пунктов. В 2024 году к Starlink в пилотном режиме подключили 1657 сельских школ. Программа «Доступный Интернет» предусматривает подключение более 3 тыс. сел к высокоскоростному интернету до 2027 года.