Қызмет азаматтарға ОСМС-тегі өз мәртебесін, сақтандыру кезеңдерін және жарналар мен аударымдар туралы мәліметтерді кез келген уақытта білуге мүмкіндік береді. Ақпаратты мемлекеттік органдарға бармай-ақ eGov.kz порталы арқылы электронды түрде алуға болады.
Қазіргі уақытта жүйеге 17,5 млн адам қатысады. Сақтандырылғандар профилактикалық тексерулерге, консультациялық-диагностикалық көмекке, амбулаториялық, стационарды алмастыратын және стационарлық жағдайлардағы мамандандырылған медициналық көмекке, жоғары технологиялық көмекке, медициналық оңалтуға және дәрі-дәрмекпен қамтамасыз етуге қол жеткізе алады.
Бұл көмек түрлеріне қол жеткізу төленген жарналардың мөлшеріне және азаматтың әлеуметтік мәртебесіне байланысты емес.